Imádunk általánosítani, de az nem mûködik állandóan. Nem értjük a statisztikát, mert a világlátásunk fekete-fehér. A szürkével nem tudunk mit kezdeni. Szeretnénk (?) ha a különbségek nagyon élesek lennének, mert az egyszerû. Akkor pontosan tudnánk, mit várhatunk egy embertől. A világ viszont nem ilyen.