Mindig jobban járunk, ha megpróbáljuk megérteni mások motivációit, még akkor is (talán pont akkor leginkább), ha felfoghatatlanul kegyetlen tettekről van szó. De úgy tûnik, mára a legtöbb ember számára a "megértés helyetti megítélés" vált az alapértelmezett attitûddé, függetlenül attól, hogy a politikai spektrum jobb- vagy baloldalán foglal helyet. Úgy táncolunk, ahogyan a kegyelem helyett a haragot dicsőítő algoritmusok fütyülnek.