A legfontosabb kommunikációs készség, amit az ember el tud sajátítani, az odafigyelés. A valódi figyelem nem azt jelenti, hogy hallgatsz, hanem azt, hogy aktívan próbálod megérteni a másik embert.

Kapcsolódó idézetek

1. Szükség van emberekre, akik szabadon beszélnek, de olyanokra is, akik meghallgatják őket. Szükség van az odafigyelés csendes képességére. Timothy D. Snyder
2. Ha az ember nem érez kényszert arra, hogy folyamatosan ő villogjon, ő poénkodjon, akkor a másiknak megismerheti a gondolatmenetét, az érzelmi attitûdjét, a magatartását, és ezzel gazdagabbá válhat. A másik meg azzal, hogy van, aki meghallgatja. Ez egy nagyon jó kommunikációs technika. Ráhangolódni a másikra, hogy érezze, itt a fontos. Nincs ember, akinek ez ne esne jól! Lux Elvira
3. Aki igazán figyel a másikra, annak nem kell ugyanúgy vélekednie, egészen másképp is láthatja a dolgokat. (...) Valakit tényleg megérteni annyit tesz, mint tudni, hogy miben értünk egyet, és miben tér el a véleményünk. Alfons Vansteenwegen
4. Csak akkor kell tanácsot adnunk, ha társunk ezt kéri tőlünk, de akkor sem lekezelően. A legtöbb embernek fogalma sincs, mit jelent mások meghallgatása. Sokkal eredményesebbek vagyunk a gondolkodásban és a beszédben. A hallgatás mûvészetének elsajátítása éppoly nehéz lehet, mint egy idegen nyelv megtanulása, de megéri a fáradságot. Gary Chapman
5. Meg kell tanulnod hallgatni, mert a hallgatás mindennél többet ér. A helyes hallgatás egyben helyes beszéd.
6. A legtöbb, amit egy másik embernek adni tudsz, a figyelem. Müller Péter
7. A figyelmesség azt jelenti, hogy teljes mértékig az érzékelésre összpontosítunk, "azt tesszük, amit teszünk" és tudatában vagyunk a saját gondolatainknak és szavainknak. A figyelmesség egyet jelent azzal, hogy eláll az értékelő értelem, és mi teljesen átadjuk magunkat a mostnak.
8. A legtöbb ember szeret beszélni, és nem tud figyelni a másikra. (...) Figyelni hosszan, csendesen és mélyen egy másik emberre - nehéz. Hogy ezúttal ne rólam legyen szó, hanem rólad. Hogy most ne én legyek fontos, csak te. Hogy nekem mi fáj, mi a bajom, nem lényeges. Odaadom neked a figyelmemet. Tiéd a lelkem, az időm - ez nem könnyû. Müller Péter
9. Legelsősorban figyelemre van szükség. A hosszan tartó figyelem, az ítélkezés nélküli jelenlét szeretetteljes kedvességgé válik, magunk vagy a másik irányában. Mindannyian a figyelem hiányától szenvedünk. Feldmár András
10. A filozofálásban az egyik legfontosabb készség, hogy észrevedd, ha valamit nem teljesen értesz. Ez általában bőven elegendő is ahhoz, hogy új, eredeti meglátásaid szülessenek. Nick Bostrom