Azt gondolná az ember, hogy a dolog könnyebbik része kitalálni, hogy a felhasználó mit vár el egy számítógépes rendszertől. Pedig a probléma lényege pont abban az ellentétben rejtőzik, ami a programok korrekt megtervezettsége, rugalmatlansága, valamint az emberek megjósolhatatlan viselkedése és munkastílusa között feszül.

Kapcsolódó idézetek

1. Tévedni emberi dolog. A számítógépet hibáztatni még emberibb.
2. Mi, emberek mindig is egyfajta egyensúlytalansággal küzdöttünk: sokkal könnyebben belenyúlunk a rendszerek mûködésébe, mint amennyire megértjük őket. Sajnos lényegesen egyszerûbb változtatni valamin, mint mélyen átlátni, mi zajlik a háttérben. Yuval Noah Harari
3. Egy társadalomtól megköveteljük, hogy stabil legyen abban az értelemben, hogy ne fordulhassanak elő háborús katasztrófák, ugyanakkor legyen rugalmas, változékony, hogy az emberek életkörülményeit fokozatosan javíthassa, másképp elégedetlenség támad és forradalmak. Egy ilyen társadalom létrehozása roppant nehéz szociológiai feladat. Valójában olyan nehéz, hogy meghaladja az emberi agy kapacitását, és csakis a számítógépek segítségével oldható meg. Olof Johannesson
4. A számítógép matematikai eszköz, amelyet adatok tárolására és kezelésére hoztak létre. A felelősség azoké az emberi lényeké, akik beprogramozzák és kezelik - s ha olykor mögéje rejtőznek, hogy leplezzék saját alkalmatlanságukat, ez inkább az ember hibája, mint a számítógépé. Isaac Asimov
5. Bár a számítógép elfogulatlanul alkalmazza az algoritmusokat, előre meghatározott szabályokat követve, de a szabályokat emberek írják. A programozók kitörölhetetlenül beépíthetik magába az algoritmusba tudatos vagy tudattalan előítéleteiket, amelyek a számítógép nyelvére lefordítva észrevétlenek maradnak. Kit Yates
6. Az igazi veszély nem abban rejlik, hogy a számítógépek emberek módjára fognak gondolkodni, hanem hogy az emberek kezdenek el úgy gondolkodni, mintha gépek lennének.
7. Az igazi veszély nem abban rejlik, hogy a számítógépek emberek módjára fognak gondolkodni, hanem hogy az emberek kezdenek el úgy gondolkodni, mintha gépek lennének.
8. Az élet problémáit azért nem lehet programszerûen megoldani, mert lényegükben az egyes emberek problémái; minden egyes alkalommal, amikor ezek a problémák adódnak, mindig valami egyéni különlegességet mutatnak és így a megoldásuknak is az egyéni különlegesség jegyében kell történnie. Hermann Keyserling
9. Könnyûnek tûnik talán, de napról napra nehezebbnek bizonyul, hogy olyan feladatot eszeljünk ki, amit egy emberi lény gyorsabban tud megoldani, mint a világ összes számítógépe együttvéve. Randall Munroe
10. A modern technológia (...) folyamatosan elrejti önmagát a használó elől, így egyre kevesebb esélyünk van megérteni a mûködését. Ha változtatni akarunk azon, ahogy magával a változással megküzdünk, el kell fogadnunk a haladást, és ebben az esetben már nem a technológia természetén, hanem az átláthatóságán kell alakítani.