A visszajelzés, a visszacsatolás nem elsősorban a kritika, de minden emberi tevékenység értékének alapja: ez ad kontextust, irányt, motivációt a cselekvéseinknek, nem véletlen, hogy ez a pedagógia egyik legfontosabb része is.

Kapcsolódó idézetek

1. A kritika értelmes és fontos visszajelzés, amely előrevihet bennünket. De csak akkor, ha úgy adják elő, hogy be tudjuk fogadni, és meg tudjuk emészteni. Az építő kritika mindig a teljesítményre vagy az eredményre irányul. Barbara Berckhan
2. Minden ember számára fontos a visszacsatolás saját magától, hogy tudja azt, mennyi mindenért hálás lehet.
3. A pozitív visszajelzés ösztönző, a negatív meg elgondolkodtató. Máté Bence
4. A panaszokkal való foglalkozás nem csata vagy harc a fogyasztóval, amit meg kell nyernünk, hanem egyszerû visszajelzés, ami azon alapul, hogy bárki kifejezheti tetszését, vagy éppen nemtetszését.
5. Az emberi kapcsolatoknak az a lényege, hogy ha valaki ad nekem, akkor annak illik valamit visszaadnom. Meg is lehet valakit vásárolni, de én azokban a viszonyokban hiszek, ahol nagyjából egyenlő értékeket ajánlunk fel a cseréhez.
6. A nyelv elsősorban rábeszélésre való. Arra, hogy meggyőzzünk valakit arról, mit szeretnénk, hogy amit jónak tartunk, az miért jó, és hogy azt a másik is annak tartsa. Nem objektív, hanem szociális információátadás történik. Csányi Vilmos
7. Az interakció kölcsönös egymásra hatás a kommunikációban. Hatunk és hatnak ránk. Ebben az oda-vissza hatásban megnyilvánulásaink előhangolói annak, miként viszonyulnak majd hozzánk. Ezek az interakciók a legváratlanabb pillanatokban is döntő hatást gyakorolhatnak életünk alakulására. Mikola Péter
8. Az embernek mindig szüksége van megerősítésre, hogy tudja, amit tesz, az nem egyfajta felesleges, hasznavehetetlen dolog, hanem valami értékes, mások által is megbecsült tevékenység.
9. Az emberek nem a replikációt hajszolják, hanem a replikáció elősegítésére kifejlődött, számukra fontos érzések (öröm, kíváncsiság, együttérzés stb.) megélését. Max Tegmark
10. A kapcsolatok lényege a kommunikáció.