Az orvos akkor tud jól diagnosztizálni, ha jól kommunikál. Próbálunk az elhangzottak mögé látni, és a nonverbális közlésből is okulni. Amit nem mondanak ki, vagy ahogy közölnek valamit, az gyakran többet elárul, mint maguk a szavak.

Kapcsolódó idézetek

1. Beszélgetnie kell. Sokat. Aki sokat beszél, előbb-utóbb kimondja az igazságot, vagy kimond egy hazugságot, amellyel elárulja magát. Agatha Christie
2. Az orvosok nyelvét csak akkor kezdi el megérteni az ember, ha eleget jár orvosokhoz, tehát elég sokszor beteg. Vagy valakije beteg. Valakije, akit szeret. A szeretteinket elkísérjük, rosszabb esetben elvisszük az orvoshoz, ahol az egyenesen feltett kérdéseinkre kódban kapjuk a választ.
3. A pszichiátriai diagnózisok túlnyomó többsége nem vérképek, agyi CT-k vagy hasonlók alapján születik. Hanem az emberek kimondott - vagy ki nem mondott - szavai alapján, amit a szakemberek így vagy úgy értelmeznek. És a diagnózis nyelvének megvan a hatalma, hogy alapvetően megváltoztassa emberek életét. Nathan Filer
4. A nyelv titokzatos dolog. Nemcsak a beszéd, a szó közöl, többet mond olykor a szem, egy félbehagyott kézmozdulat. Pilinszky János
5. Ne nézd le azt az orvost, aki azt mondja valamire, hogy "nem tudom"! Ebből a válaszból inkább az következik hogy az illető tisztában van önmagával, ismeri a tudomány korlátait, és ami a legfontosabb, nem érdekli őt a pénztárcád kifosztása. Doctor Mike
6. Aki nonverbális jelekre figyelve próbálja leleplezni, mikor hazudik valaki, nemigen produkál jobb találati arányt annál, mintha teljesen véletlenszerûen, mondjuk érmefeldobás alapján tippelgetne. Janecskó Kata
7. A beszéd a saját mentális immunrendszerünk egyik nagyon fontos része. Ha beszélünk a problémáinkról, akkor gyakran "maguktól" megoldódnak. Tulajdonképpen ilyenkor a beszélgetés közben építünk egy olyan összefüggésrendszert, amelynek a segítségével rájövünk dolgokra. Más megvilágításba kerülnek a problémák, új ötleteink támadnak, vagy egyszerûen csak megkönnyebbülünk, hogy valakinek elmondhattuk őket. Ezért van az, hogy hálásak vagyunk akkor is, ha valaki jó hallgatóság, és egyáltalán nem lát el tanácsokkal a gondunkra vonatkozóan. Szertics Gergely
8. Mi, háziorvosok nagyon jól tudjuk kezelni a bizonytalanságokat, főleg, ha olyan páciensekkel találkozunk, akik nem betegek, de mégis vannak panaszaik. Fejlett érzékünk van arra nézve, hogy tudjuk, mi az, ami rendben van, és mi az, ami nincs.
9. A szavak és kimondásuk különleges jelentőségû. Elképzelhető, hogy kevés szó hangzik el, sok hallgatással, szünetekkel megszakítva. Máskor áradnak a mondatok, mégsem érik el a céljukat, mert túlságosan kuszák.
10. Az ember még nem tudja igazán, hogy valami baja van a másikkal, amikor arra lesz figyelmes: nem néz rá, ha egymással beszélnek. Talán ez az első jel. Vavyan Fable